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2023年9月13日

国泰货运引进崭新数码工具;连接德迅物流订舱系统;便利订舱流程

国泰货运引进崭新数码工具;连接德迅物流订舱系统;便利订舱流程

先导计划助顾客透过其货运代理自家系统 迅速得知国泰货运舱位情况及实时订舱 

国泰货运致力提供以客为本的服务,目前已扩充分销渠道,透过德迅集团(Kuehne+Nagel)的自家订舱系统提供价格及可用舱位,让用户能实时得悉舱位状况、价格等信息,并从国泰货运的可用舱位取得载货空间及获得实时确认。


Cathay Cargo innovation brings convenience to the booking process with digital link to Kuehne+Nagel’s booking system

 

是次与德迅集团合作的应用程序编程接口(API)先导计划会先在美洲推出,再扩展至欧洲。此计划是国泰货运首次开放订舱功能于货运代理的主系统上应用。

货运董事欧永棠说:「国泰货运深明与客户并肩向前的重要。先导计划通过新技术应用及把系统数码化,让我们能够与主要合作伙伴共同提升订舱体验,并增强他们的营运效率。」

德迅集团航空物流网络及运输管理环球主管 Holger Ketz 表示:「我们与国泰货运长期紧密合作,是成功推出 API 的关键原因。透过我们的运输管理系统直接进入国泰货运的订舱平台,能为客户提供更高效及方便的订舱体验。」

此最新计划是国泰货运数码化营运策略的其中一环,旨在提升客户在订舱过程中每个步骤的体验,并配合业界对先进技术方案与日俱增的需求,让顾客只须动动指头,即可享有更多服务选项。

欧永棠补充说:「我们成功实现 API 互通整合,展示我们致力引进新技术的承诺,藉以提升透明度、可靠度及整体用户体验,为全球客户提供更具效益的管理。我们的数码化计划将令国泰货运稳占行业顶尖地位,并配合客户与时并进的需求,致力实现我们成为以客为本的全球最佳航空货运服务品牌愿景。」

国泰货运计划进一步发展 API 的功能,在今年为更多环球客户提供此项技术。