多维追踪系统“智货查”以蓝牙技术为客户提供近实时监控服务 按需要适时采取跟进行动
国泰货运现正于其全球网络内的 29 个航点,逐步推出多维追踪系统“智货查”服务。
国泰货运之“智货查”服务采用 Descartes 系统集团公司的低耗电蓝牙装置 Core Bluetooth Low Energy (BLE)TM网络、标签、数据记录仪阅读器及追踪器,让国泰货运及客户得以近实时监察,货物由出发机场至目的地机场运输期间的数据,令运送过程更透明。这是国泰首次透过物联网应用领域,让我们可以在网络上远程监察货物状况。
此投资反映了国泰货运矢志为客户提供更优秀产品及服务的决心,同时在国际航空运输协会带领下,履行加强空运业数码化及透明度的承诺,并利用数据主导的处理方式不断改善空运流程。
“智货查”服务适用于运送医药、鲜活及其他易损坏货物。记录仪能记录货物在运输途中的数据,并把数据传送到货运站及禁区停机坪的蓝牙阅读器。除了 GPS 定位及温度的数据,“智货查”还可以根据货物类型提供更多数据,例如光线、湿度(如运送鲜花)及震动幅度等,后者对运送特殊货物(如制造微晶片的光刻机)十分重要。
透过“智货查”服务,除了客户可以监察他们的货物,国泰货运货务运控中心的专业货运团队亦会全天候作出监控。团队不仅负责监控货物状况,还能适时指示停机坪和货仓的操作人员操控货物及按需要作出调整。客户更可与货务运控中心的团队实时对话。
国泰航空货运服务总经理刘尔修说:“如果货物偏离温度设定值或出现其他问题,货务运控中心可以立即展开调查并采取行动加以纠正。因此,‘智货查’可说是集预防及修复于一身的系统。”
使用“智货查”服务时,货运代理商只需在个别货物放置蓝牙装置。当货物抵达货运站时,系统便会进行追踪,空运代理只要透过目前的 Ezycargo 系统,或于 cathaypacificcargo.com 输入空运提单号码登入,便可浏览货物的相关数。
Descartes 全球物流网络服务供应副总裁 Scott Sangster 表示:“客户一直要求提升货物在空中运输过程的透明度,尤其在疫情下,对运送贵重及医药冷冻链产品更显重要。我们很高兴能与国泰等空运业领导者合作,协助令端对端货运过程更为透明,以及制定适合整个行业的标准。”
航班抵埗后,当蓝牙装置与阅读器连线时,便会立即传送货物在航程期间记录的数据,“智货查”亦会透过 Flightradar24 的数据来显示航班的飞行状况。
国泰货运积极投资于“智货查”及货务运控中心,体现公司发展数码化及新技术的承诺,是次在物联网方面,透过制定产品及服务品质的新标准,以及提高货物在运输过程的透明度,使客户及整个业界均可受惠。
“智货查”系统除了达到国际航空运输协会历来 Cargo iQ 数码蓝图所制定的发展里程指标,做到全天候追踪及监控货物状况,更可进一步提高货物在空中运输期间的透明度。
刘尔修说:“随著航空业逐渐复苏,我们希望透过加强应用数码技术,以及与业界如国际航空运输协会及 Cargo iQ 等组织合作,确保客户获得更理想的服务。我们希望引领空运业的技术发展,善用最先进技术,以满足不同客户的需求,在未来为他们提供至臻完美的服务。”
按此了解更多有关国泰货运的“智货查”服务及货务运控中心详细资讯。
Descartes 系统集团公司
Descartes 系统集团公司(纳斯达克股票代码:DSGX)(多伦多 TSX 综合指数代号:DSG),是一家致力于提供按需软件即服务解决方案的全球物流技术产品供应商,专注于提升物流密集型企业的生产力、性能和安全性,在业界一直保持领导地位。客户主要透过 Descartes 的模块化软件即服务解决方案用于安排路线、规划、追踪和测量交付资源;计划、分配和执行装运;评估、审核并支付运输发票;查看全球贸易数据;归档进出口货物的海关和安全文件;并通过参与全球最大型的多式联运物流群体来完成许多其他物流流程。