国泰航空公布,由2012年3月起逐步于长途航线推出崭新的“特选经济客舱”,乘客即将可以订购于4月起出发的机票。而最新设计的经济舱亦会于同期推出,陆续在大部份长途客机上为乘客提供服务。
国泰行政总裁史乐山表示:“对推出这些新产品,我们感到非常雀跃。为乘客带来舒适愉快的旅程,一直是我们设计产品的首要目标,相信这些项目的设计成就显示了国泰产品水平大幅提升。”
“‘特选经济客舱’的座椅较目前的经济客舱优胜,必定会让乘客感到物有所值。座椅的设计不但提供充裕的伸腿空间,椅背角度的调校幅更大,乘客所享受到的服务也更多、水平也更高。”
“至于新长途经济舱座椅,设计更宽敞舒适,椅背角度可调校得更低。另外又引入个人轻触式电视屏幕及个人流动电子产品接驳器,使长途航班显得更多姿多采、更有趣。”
史乐山表示国泰一直致力提升产品及服务素质,他说:“我们在今年较早前推出的新商务客舱大获好评,相信‘特选经济客舱’亦同样会广受欢迎,新长途经济舱座椅则反映我们努力为所有客舱乘客带来非凡的旅游体验。”
全新“特选经济客舱”设计较目前经济舱更具空间感,环境幽静,共设有26至34个座位。座位与前座间距为38吋,较经济舱多6吋,座椅加宽,椅背也可更大幅调低。配备有大的主餐桌、鸡尾酒桌、脚踏、10.6吋私人电视屏幕及供电插座、多端口连接器以方便个人装置,并备有额外储物空间。
国泰更会为“特选经济客舱”乘客安排一系列特别的地面及空中服务,带来别具一格的旅游体验。“特选经济客舱”专为追求宽敞座椅及更多个人空间的旅客而设,并提供经济舱以外的更优质服务。
机场服务方面,设立有特别柜位为“特选经济客舱”乘客办理登机手续,客人较经济舱乘客优先登机。机舱行李重量限制更宽松,重量制由20公斤提升至25公斤;件数制两件行李的上限由每件23公斤提升至25公斤。
空中服务方面,“特选经济客舱”设于经济客舱前的独立机舱,设计更宽敞舒适,乘客可获赠环保旅行护理包,洁齿用具、袜子、眼罩一应俱全,更提供较大枕头及降噪音耳机。
乘客可享用果汁或香槟等迎宾饮料,餐膳水平提升,每位乘客除获赠瓶装水外,亦享有鲜果、健康食品及甜品等小食供选择。
所有国泰长途机队包括波音777-300ER及747-400、空中巴士A330-300及A340-300飞机均将设有“特选经济客舱”。首架波音777-300ER及空中巴士A330-300飞机会率先进行安装,并于明年3月投入服务。明年4月起出发的航班将于明年首季接受预订。
预计2013年年底国泰机队将有87架飞机完成改装,初期会运作悉尼、多伦多、温哥华及纽约航线,随着更多飞机改装工程陆续完成,亦将运作伦敦、洛杉矶、旧金山及欧洲大陆等长途航线。
至于新长途经济舱座椅,其支架设计使椅背调校得更低,让乘客更感舒适。新增的高解像轻触式私人电视屏幕及USB/iPod/iPhone插座,让乘客可把个人流动装置的影像接驳至座椅电视屏幕。座椅设计更宽敞,并提供更多储物空间。
所有国泰长途波音777-300ER及空中巴士A330-300飞机将会装设新长途经济舱产品,首架完成安装的飞机将于3月投入服务,初期主要运作悉尼及多伦多航线。2013年12月前会有36架波音777-300ER及26架空中巴士A330-300飞机提供新长途经济舱产品。
有关“特选经济客舱”及新长途经济舱详情:
*新座椅图片最快于明年初发放