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在全球乘客意见调查中，国泰航空获伦敦顾问公司Skytrax举办的“世界航空公司奖项”选为“2009年全球最佳航空公司”及“2009年亚洲最佳航空公司”，国泰航空对获此殊荣深表高兴。
连同今次的获奖，国泰航空于过去十年内共三次获得“全球最佳航空公司”的荣耀。本年为“世界航空公司奖项”举办的十周年，颁奖礼于德国汉堡的“飞机室内设计及设备展”中进行。
是项Skytrax乘客意见调查于去年8月至本年3月期间进行。Skytrax行政总裁Edward Plaisted说：“今年的乘客意见调查是全球历来最大型的，集合超过1,620万名分别来自97个不同国籍受访者的意见，国泰航空获选为‘全球最佳航空公司’，可见其优质产品及服务得到乘客的广泛认同，实在值得嘉许。”
国泰航空过往于世界航空公司奖项中屡获殊荣，分别于2003及2005年获选为“全球最佳航空公司”；其香港机场贵宾室及机舱产品亦赢取了不少奖项，包括全新推出的机舱产品亦于去年夺得“最佳头等客舱奖”。
国泰航空行政总裁汤彦麟于获奖后表示：“能够再次在Skytrax全球的乘客意见调查中获选为‘全球最佳航空公司’实在令人鼓舞，该奖项由旅客直接推选，象征了国泰团队的努力及专业服务得到乘客的嘉许，因此别具意义。我们扎根香港，一直致力开拓世界级的国际航空网络，并努力为乘客提供最优质的产品及服务。”