二零二零年可持續發展報告

人才管理

人才管理

太古公司致力為員工營造有價值和充實的事業發展機會,讓他們盡展所長。我們提供具競爭力的薪酬福利,有助吸引、激勵及挽留各級人才。集團明白員工個人及專業發展十分重要,會投入資源促進員工的發展和福祉。

我們提供具競爭力的薪酬和僱員福利,包括醫療福利、退休計劃及花紅。集團亦提供度假屋、遊艇等康樂設施。

二零二零年,我們推出全新的親職假政策,主要照顧者可享有十四周假期,而次要照顧者則享有四周假期。新政策於二零二一年一月一日正式生效。

在決定員工薪酬時,我們會考慮員工的工作規模、職務及職責、個人和業務表現、市場就業及經濟情況。我們盡量首先在本地市場招聘,然後才放眼國際市場。所有空缺均先開放予集團的在職員工,然後是本地人才,最後才到海外招聘。

二零二零年,新僱員的比率是百分之十二,員工平均任期為八點四年。我們密切監察員工流失率,以盡早識別並處理問題,留住有才幹的員工。長期員工的自願離職比率由二零一九年的百分之十六下降至二零二零年的百分之十四。

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二零二零年按區域劃分的新僱員比率
(百分比)

二零二零年按區域劃分的新僱員比率
(百分比)

香港及澳門 中國內地 台灣 美國 其他
新僱員(百分比) 9 13 11 19 5
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長期員工自願離職總比率
(百分比)

長期員工自願離職總比率
(百分比)

2016 2017 2018 2019 2020
自願離職(百分比) 15 19 19 16 14
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按性別劃分的長期員工自願離職比率
(百分比)

按性別劃分的長期員工自願離職比率
(百分比)

2016 2017 2018 2019 2020
男性(百分比) 14 17 17 16 14
女性(百分比) 16 21 21 18 14

太古海洋開發集團的人才挽留比率於二零二零年下降,反映業務減少和Swire Blue Ocean 的首次公開發售。國泰航空於二零二零年十月公佈重大的業務重組計劃,削減五千九百個職位。

太古地產榮膺「香港最具吸引力僱主」

太古地產在任仕達舉辦的二零二零年香港僱主品牌調查中獲評選為「香港最具吸引力僱主」,連續五年名列三甲,在七十五間按僱員人數評定的香港大型企業之中脫穎而出。數千名在港任職員工及求職者參與投票。太古地產在企業財務健康狀況、公司信譽及就業保障方面評價甚高。

我們的目的在於協助員工發揮所長,讓他們對太古企業文化感到自豪,使他們從經驗中成長,啟發他們各盡所長為公司業務努力。

  • 為新入職員工而設的員工入職培訓提供集團組織架構、歷史、主要業務、行為守則、可持續發展內聯網(包括SwireTHRIVE)及職員會的資訊
  • 我們致力確保每位員工定期接受客觀、公平和公開的評估,並根據評核結果讓員工獲得相應的回報。百分之六十三至百分之一百的員工收到績效評估,視乎所屬營運公司和個別員工的職責而定
  • 收到終止僱用通知的員工可透過我們的個人支援及再就業服務獲得專業輔導,直至離職後六個月為止。該服務旨在協助他們尋找新工作及適應環境的改變

我們認為應就影響員工的事項跟員工保持開放和適時的溝通。我們透過內聯網、社交媒體、企業通訊、意見調查、非正式聚會及員工論壇與員工溝通,藉此讓員工知悉集團的動向。我們致力與員工代表建立有建設性和積極的關係。太古地產於二零二零年向香港及中國內地超過四千名員工進行員工意見調查,而國泰航空亦於二零二零年進行員工意見調查。

港機(香港)的GoHAECO應用程式促進員工參與交流、娛樂、學習及獎勵,超過一千八百名員工使用程式。

太古資源在前線員工及辦公室僱員入職首三個月期間致電關顧,以便獲取員工的意見,處理他們遇到的難題。此舉令前線員工於入職首個月內辭職的數字大幅減少。

太古職員會為員工舉辦及贊助康體活動、興趣班和社區服務。

我們透過在職學習、師友計劃、輔導、課堂培訓及網上學習培育員工。於二零二零年,每位員工的培訓時數平均為三十二點三小時,較上一年減少百分之三十一。整體而言,百分之六十七的男性員工及百分之七十的女性員工於二零二零年接受了培訓。我們於每位員工平均花費超過港幣六千五百元,而二零一九年的數額約為港幣二千三百元。此數字並不包括員工培訓通常涵蓋的非正式及在職學習。

位於香港大嶼山的太古領導力培訓中心是設有住宿的培訓及發展設施,用以配合太古員工培訓計劃,太古旗下所有營運公司均可使用。

太古旗下的營運公司均設有學徒計劃、培訓計劃及實習計劃。

詳情請參閱營運公司的可持續發展報告。

意博國際是太古內部專責領袖培訓的公司,為管理人員設計及開辦學習與發展課程。傑出的管理人員亦有機會負笈歐洲工商管理學院及史丹福大學修讀工商管理和行政人員課程。意博國際的培訓課程著重可持續發展,有助培養深厚的企業文化,以及建立符合太古企業價值觀的領導作風。

太古每年招攬優秀的畢業生到集團發展長遠的事業,在往後十五年為他們提供指導、輔導及指引,並協助他們規劃職業生涯。員工在接受培訓期間會認識到可持續發展及其產生的商機。

太古領袖培訓生計劃亦設有人力資源和財務兩個項目。隨著事業的發展,人力資源領袖和財務領袖有機會擔任不同崗位,亦會獲得為培訓生量身訂製的培訓和發展機會。

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